Návštěvní řád plovárny Hranice

Vstupenkový systém

Pro návštěvníky bazénové haly a sauny je vstupní systém řešen samoobslužnými turnikety a mechanickou brankou pro imobilní občany s náramkovými čipy. Po zaplacení vstupného pro určitou službu je zákazník přes čipový systém vpuštěn jen služby, kterou uhradil. V případě, že je zaplněna maximální hodinová kapacita, návštěvníci nebudou vpuštěni do doby uvolnění kapacity. (Blokace pokladny pro danou službu).

Čas v bazénové hale je měřen od vstupu do bazénové haly. V případě překročení návštěvního času je zákazník povinen uhradit doplatek za využitou službu. Doplatky cen jsou pevně stanoveny v závislosti na časových údajích vedených v programovém vybavení pokladen.

Pokladny

Pokladny jsou umístěny ve vstupní hale v počtu 2 kusů. Zajišťují prodej vstupenky – bezkontaktní ČIP (karta nebo náramek). U pokladen jsou 2 turnikety pro vstup/výstup a 1 mechanická branka pro imobilní občany.

Šatní skříňky

Návštěvníci mají k dispozici šatní skříňky, které se uzamykají/odemykají náramkovými čipy. Po jejich použití při odchodu žádáme návštěvníky, aby nechávali skříňky otevřené.

VSTUP DO BAZÉNU JE POVOLEN POUZE V PLAVKÁCH NEBO V PLAVECKÉM ÚBORU

Vhodným plaveckým úborem se rozumí plavky z nesavého přiléhavého materiálu nebo volné šortky z nesavého materiálu s délkou max. do půli stehen a bez jakýchkoliv kovových doplňků a ozdob.

děti do 1 roku nemají do bazénu přístup, děti od 1 – 3 let mohou do bazénu pouze v plavkách s přiléhavou gumičkou nebo ve speciálních plenkách
dětem mladším 10 let je přístup na bazén dovolen jen v doprovodu dospělé osoby
při naplnění kapacity bazénů se vstup přes turnikety automaticky uzavře až do uvolnění dalších míst odchodem stávajících návštěvníků
do bazénů je zakázán vstup osobám postiženým horečkou, zánětem očních spojivek, kožními nebo přenosnými nemocemi, parazity, vyrážkami a nemocemi provázenými výtokem.
do bazénů je zakázán vstup osobám nacházejících se v karanténě pro výskyt infekce, členům rodiny nebo příslušníkům domácnosti, v nichž se vyskytla přenosná nemoc a nemocný není izolován

Povinnosti návštěvníků

před vstupem do bazénu jsou návštěvníci povinni se osprchovat a dodržovat osobní hygienu
před vstupem do šaten je návštěvník povinen se vyzout ve vyznačené zóně
zachovávat čistotu všech míst areálu plovárny a při svém jednání dbát bezpečnosti vlastní i ostatních
peníze a cenné předměty mohou návštěvníci ukládat v bezpečnostní skříňce, za jejich ztrátu provozovatel nenese odpovědnost
předměty nalezené v prostorách areálu je nálezce povinen odevzdat plavčíkovi nebo na pokladně
návštěvníci jsou povinni šetřit zařízení areálu a uhradit škody nebo ztráty, které byly jejich vinou způsobeny na zařízení areálu nebo majetku ostatních osob
připomínky, týkající se provozu nebo zaměstnanců plovárny, mohou návštěvníci uplatňovat v pokladně nebo u vedoucího plovárny
prodej jednorázových vstupenek končí 1 hodinu a 15 minut před uzavřením plovárny a bazénovou halu je povinen návštěvník opustit 15 minut před ukončením provozní doby a celý areál nejpozději s uzavřením plovárny

V areálu plovárny je zakázáno

chovat se způsobem ohrožující bezpečnost a pořádek
rušit klid ostatních návštěvníků
vzájemně se potápět, srážet a házet do vody, běhat po ochozech a skákat z nich, běhat po bazénové hale, skákat přemety
volat o pomoc bez příčiny
znečisťovat vodu a ostatní prostory pliváním, odhazováním odpadků apod.
kouřit a konzumovat potraviny a nápoje v jiných prostorách než k tomu určených
do bazénů j zakázán vstup osobám podnapilým nebo pod vlivem návykových látek
do bazénů je zakázán vstup se zvířaty, rovněž tak do celého areálu
vstupovat do bazénu se žvýkačkou
vnášet do bazénové haly skleněné a jiné předměty ohrožující bezpečnost návštěvníků
vnášet do bazénů nafukovací předměty, ploutve, míče
povoleny jsou pouze nafukovací rukávy a kruhy, vesta a plavecké brýle ( nikoliv potápěčské )
používat masážní žínky a kartáče v parní komoře

Atrakce

Atrakce se obsluhují a pouštějí ze stanoviště plavčíka v závislosti na provozním řádu technologie a jejich spuštění nelze vymáhat. V atrakcích je nutno dbát zvýšené opatrnosti a chovat se způsobem neohrožující bezpečnost a pořádek.

tobogán – jízda na tobogánu, dojezdový bazén – se řídí provozním řádem umístěným přímo u atrakce, děti mladší 10 let mají na tobogán přístup pouze v doprovodu dospělé osoby. Návštěvník je povinen zachovávat potřebné rozestupy dle světelné signalizace a dbát zvýšené opatrnosti
dětský bazén – určen zejména pro plavání dětí v doprovodu rodičů
relaxační bazén – disponuje divokou řekou, vodní číší, dnovou masáží, stěnovou masáží, vodním chrličem, vzduchovou masážní lavicí a masážními lehátky
plavecký bazén – délka 25 m, 4 dráhy
whirlpool – kapacita pro šest osob

Vyloučení z návštěvníka z bazénové haly plovárny

Z areálu bazénů bude bez nároku na vrácení vstupného vykázán návštěvník, který i přes napomenutí nebude dodržovat ustanovení tohoto návštěvního řádu, neuposlechne pokynů odpovědných pracovníků nebo se bude chovat jiným nevhodným způsobem.

Neopustí-li návštěvník v takových případech areál na vyzvání, může odpovědný pracovník požádat o zákrok městskou policii a Policii ČR.